Date de dernière mise à jour : [11/11/2025]
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société awayoflifebyj (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site internet awayoflifeby.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site le jour de la consultation par le Client. Il s’agit notamment d’articles de papeterie (posters, cartes, marque-pages.).
Chaque produit est accompagné d’un descriptif et de photographies. Les photographies se veulent les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, particulièrement en ce qui concerne les couleurs.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en Euros (€).
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC), en tenant compte de la franchise en base de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les prix comprennent les frais d’expédition, qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation finale de la commande. Des frais de livraisons supplémentaires peuvent s’appliquer, pour les livraisons hors France métropolitaine.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Commande
Le Client qui souhaite passer commande doit suivre la procédure suivante :
- Ajouter les produits choisis dans son panier.
- Valider le panier.
- S’identifier ou renseigner ses coordonnées de livraison.
- Accepter les présentes CGV.
- Choisir et valider son mode de paiement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au Client.
Article 5 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le Client peut effectuer le règlement par :
- Carte bancaire (via une plateforme sécurisée comme Stripe ou autre).
- PayPal.
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par le système Woopaiment, qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Article 6 : Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Un délai de préparation de 2 jours est à prévoir avant l’expédition.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison dus aux services postaux ou à des cas de force majeure.
Article 7 : Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation au Vendeur par e-mail à awayoflifeby.j@gmail.com].
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires…) permettant leur remise sur le marché à l’état neuf. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué par le Vendeur dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification des produits retournés.
Exception au droit de rétractation : Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (par exemple, un carnet avec un prénom, une date spécifique, etc.).
Article 8 : Garanties Légales
Tous les produits fournis par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Article 9 : Responsabilité
Dans le processus de vente en ligne, le Vendeur n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10 : Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site « awayoflifebyj » sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
Article 11 : Droit Applicable et Litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront les seuls compétents.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le Vendeur propose un dispositif de médiation de la consommation.